VERSANDBEDINGUNGEN

Versandrichtlinie von SalrayWorks

Bei SalrayWorks setzen wir uns dafür ein, einen effizienten und zuverlässigen Versand für alle Bestellungen zu gewährleisten, unabhängig vom Standort. Diese Versandrichtlinie beschreibt unsere Bearbeitungszeiten für Bestellungen, Versandkosten, verfügbare Versandoptionen und mögliche Unterbrechungen des Service.

1. Bearbeitungszeiten für Bestellungen
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [1-2 Werktagen] nach Eingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten können jedoch je nach Zielland und anderen Faktoren, wie der Art des bestellten Produkts oder dem aktuellen Bestellaufkommen, variieren. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Inlandsbestellungen (Südkorea): Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [1-2 Werktagen] bearbeitet.

Internationale Bestellungen: Für internationale Bestellungen kann die Bearbeitungszeit aufgrund von Zollkontrollen, Zahlungsüberprüfungen oder Versanddokumentationsanforderungen [2-4 Werktage] betragen.

Bestellbestätigung:
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail zusammen mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

Wochenenden und Feiertage:
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten bei Spitzenzeiten oder öffentlichen Feiertagen leicht verzögert sein können.

2. Versandkosten
Inlandsversand (Südkorea):
Wir bieten für alle Bestellungen innerhalb Südkoreas den Standardversand an. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Gewicht der Bestellung und der Lieferadresse berechnet.

Internationaler Versand:
Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Die Versandkosten werden basierend auf der Lieferadresse, dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets berechnet. Kunden werden über anfallende Zollgebühren, Steuern oder Importgebühren an der Kasse informiert.

Kostenloser Versand:
Wir bieten gelegentlich kostenlose Versandaktionen für bestimmte Produkte oder Bestellungen über einem festgelegten Betrag an. Alle geltenden kostenlosen Versandangebote werden an der Kasse angezeigt.

3. Versandoptionen für Inland und International
Inland (Südkorea):

• Standardversand: Lieferung innerhalb von 3 - 5 Werktagen.

• Expressversand: Lieferung innerhalb von 1 - 2 Werktagen gegen eine zusätzliche Gebühr.

Internationaler Versand:

• Standard Internationaler Versand: Lieferung innerhalb von 7 bis 14 Werktagen, abhängig vom Zielland.

• Beschleunigter Internationaler Versand: Lieferung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen gegen eine zusätzliche Gebühr.

Wir verwenden vertrauenswürdige Versanddienstleister für alle Bestellungen, und Sie erhalten Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

4. Mögliche Serviceunterbrechungen
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Produkte pünktlich zu liefern, können verschiedene Faktoren zu Versandverzögerungen führen:

• Wetterbedingungen: Schlechtes Wetter wie Stürme oder Naturkatastrophen können sowohl bei nationalen als auch internationalen Lieferungen zu Verzögerungen führen.

• Verzögerungen durch den Versanddienstleister: Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, wenn der Versanddienstleister aufgrund hoher Nachfrage, Arbeitskräftemangel oder logistischer Herausforderungen in Verzug gerät.

• Zollverzögerungen: Internationale Sendungen können durch Zollabfertigungen im Zielland verzögert werden. Die Zollverfahren liegen außerhalb unserer Kontrolle und können zusätzliche Zeit für den Versandprozess verursachen.

• Öffentliche Feiertage: Sowohl lokale als auch internationale Feiertage können zu Verzögerungen bei der Bestellbearbeitung oder der Lieferzeit führen.

Sollten es zu erheblichen Verzögerungen oder Unterbrechungen im Versandprozess kommen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und versuchen, das Problem effizient zu lösen.